Política de Privacidad

Última modificación: 31 de diciembre de 2022

David & Esperanza Chavez Family Limited Partnership, Chavez Supermarket Holding Corp., y Chavez Markets Properties, LLC (colectivamente "Chavez Supermarket", "nosotros", "nuestro", "nos") sabe que le importa cómo se usa y comparte su información personal. Nos tomamos su privacidad muy en serio y queremos describir las medidas que empleamos para proteger su información personal.

Esta Política de Privacidad cubre el tratamiento que hace Chavez Supermarket de la información recopilada cuando accede a https://chavezsuper.com/ o a cualquier otra página, función, contenido o servicio de aplicación vinculado que Chavez Supermarket ofrezca ocasionalmente en relación con el mismo (el "Sitio Web") y/o cualquiera y todos los servicios que brindamos, tanto en nuestras ubicaciones físicas como digitalmente (los "Servicios").

Le recomendamos que lea esta Política de Privacidad detenidamente, ya que proporciona información importante sobre su información personal y sus derechos bajo la ley.

SI USTED ES RESIDENTE DE CALIFORNIA: Si usted es residente de California, toda esta Política de Privacidad se aplica a usted. Sin embargo, consulte Información Adicional para Consumidores de California a continuación, que le informará en detalle sobre nuestras prácticas de recopilación de información y sus derechos específicos.

Aplicabilidad

Recopilamos información en varios contextos como se describe a continuación. Sin embargo, esta Política de Privacidad no se aplica a la información que recopilamos en relación con la prestación de servicios financieros (p. ej., cambio de cheques, transferencias bancarias, giros postales) o el uso de la aplicación móvil Chavez Supermarket (por ejemplo, pedido de comida). Para estos servicios financieros y servicios de aplicaciones móviles, la información está sujeta a las políticas de privacidad de las instituciones financieras (por ejemplo, Western Union) o los proveedores de aplicaciones móviles (por ejemplo, ChowNow), según corresponda. Actuamos como un proveedor de servicios para estos terceros que son los controladores de datos y procesamos la información personal de acuerdo con sus instrucciones. Puede obtener más información sobre el uso de su información personal por parte de Western Union, Orlandi Valuta y Vigo en https://www.westernunion.com/global/en/privacy-statement.html, el uso de su información personal por parte de ChowNow en https://get.chownow.com/privacy-policy, el uso de su información personal por parte de Capitol Retail Solutions en https://telecom.capitalretailsolutions.com/pages/privacy_policy_capitalretailsolutions.com.html, y el uso de su información personal por parte de AllTrust Networks en http://www.alltrustnetworks.com/privacy-policy/. Esta Política de Privacidad se aplica solo a los servicios operados por Chavez Supermarket.

Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos:

• en el Sitio Web;

• en la prestación de los Servicios;

• en correos electrónicos, mensajes de texto u otros mensajes electrónicos entre usted y Chavez Supermarket; o

• según se especifique en esta Política de Privacidad.

No se aplica a la información recopilada por terceros, incluso a través de cualquier aplicación o contenido que pueda estar vinculado o ser accesible desde o en el Sitio Web.

Lea atentamente esta Política de Privacidad, junto con nuestro Aviso de Cookies, para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, debe dejar de usar el Sitio Web y nuestros Servicios. Al acceder o utilizar el Sitio Web o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, ya sea digitalmente o en persona, usted reconoce que ha leído y acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política de Privacidad y cualquier otra política o acuerdo de Chavez Supermarket vigente en ese momento. Su(s) visita(s) a nuestro Sitio Web y/o nuestras tiendas para nuestros Servicios y cualquier disputa sobre privacidad está sujeta a esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si lo hacemos, publicaremos una Política de Privacidad actualizada en el Sitio Web. Los cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones serán efectivos cuando se publiquen, a menos que se indique lo contrario. Si alguno de los cambios es inaceptable para usted, debe dejar de interactuar con nosotros. El uso continuo de este Sitio Web y/o los Servicios después de que realicemos cambios se considera como la aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que consulte el aviso periódicamente para conocer las actualizaciones.

Los Usuarios Deben Tener al Menos 16 Años de Edad

Los usuarios de nuestro Sitio Web y/o nuestros Servicios (donde se requiere la recopilación de información personal) deben tener al menos 16 años de edad; cualquier usuario menor de 16 años no está autorizado. Nuestro Sitio Web y/o nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. Además, no recopilamos a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 16 años.

Si tiene motivos para creer que un niño menor de 16 años ha proporcionado información personal a Chavez Supermarket a través de este Sitio Web y/o nuestros Servicios, comuníquese con nosotros y nos comprometeremos a eliminar esa información de nuestras bases de datos.

Información Que Recopilamos y Cómo la Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios del Sitio Web y/o nuestros Servicios, incluida la información:

• por el cual puede ser identificado personalmente, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro identificador por el cual pueda ser contactado en línea o fuera de línea ("información personal");

• sobre sus preferencias y datos demográficos;

• que se trata de ti individualmente pero no te identifica;

• acerca de tu conexión a internet, el equipo que utilizas para acceder a nuestro Sitio Web y detalles de uso.

• Idioma principal que se habla;

• Información de la tarjeta de crédito;

• Datos sensoriales (por ejemplo, grabación de vídeo)

Recopilamos esta información:

• directamente de usted cuando nos lo proporciona, como cuando utiliza nuestros Servicios, se suscribe a nuestro boletín semanal, nos envía un mensaje de la empresa, nos contacta con consultas o participa en uno de nuestros concursos, sorteos o regalos; y

• automáticamente a medida que utiliza el Sitio Web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso e información recopilada a través de cookies.

Al proporcionarnos voluntariamente dicha información, usted acepta que la usemos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar muchas características u oportunidades.

Información Recopilada Automáticamente

Al participar en el Sitio Web o los Servicios, recibimos y registramos automáticamente información en los registros de nuestro servidor desde su navegador, incluidos, entre otros, su dirección IP, el tipo de navegador utilizado, la información de las cookies, la página que solicitó y la duración de la actividad en nuestro Sitio Web. Chavez Supermarket puede almacenar dicha información por sí mismo o dicha información puede incluirse en bases de datos que pertenecen y son mantenidas por los afiliados de Chavez Supermarket dentro de nuestra familia corporativa, agentes o proveedores de servicios. Esta información se puede utilizar para personalizar el contenido que ve en nuestro Sitio Web o para comunicarse con usted sobre oportunidades. Esta información nos proporciona el tipo de usuario que está accediendo a nuestro Sitio Web y ciertas actividades de navegación de ese usuario. Podemos hacer uso de estos datos a nivel agregado para comprender, entre otras cosas, cómo se utiliza nuestro Sitio Web. Chavez Supermarket puede compartir estos datos agregados con sus afiliados dentro de nuestra familia corporativa, agentes y socios comerciales. Chavez Supermarket también puede divulgar estadísticas de usuarios agregadas con el fin de describir nuestros servicios a socios comerciales actuales y potenciales, y a otros terceros para otros fines legales. Tenga en cuenta que tenemos la capacidad de retener cualquier información que proporcione o que recopilemos en nuestro Sitio Web si no utiliza nuestros servicios. Por ejemplo, dichos datos y datos de contacto se pueden utilizar para contactarlo para compartir oportunidades o con fines de marketing.

Cookies

Utilizamos "cookies" para mejorar su experiencia y para ahorrarle tiempo cuando visita el Sitio Web. Las cookies son pequeñas etiquetas que se colocan en su ordenador. Asignamos una cookie a su computadora cuando nos visita por primera vez para permitirnos reconocerlo cada vez que regresa. Las cookies nos permiten personalizar el Sitio Web según sus preferencias individuales para crear una experiencia más personalizada. En la mayoría de los navegadores web, encontrará una sección de "ayuda" en la barra de herramientas. Consulte esta sección para obtener información sobre cómo recibir una notificación cuando recibe una nueva cookie y cómo desactivar las cookies. Le recomendamos que deje las cookies activadas porque le permiten aprovechar algunas de las funciones del Sitio Web. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y los datos que recopilan, consulte nuestro Aviso de Cookies.

No Rastrear y GPC

Podemos rastrear el uso del Sitio Web por parte de los usuarios, pero no rastreamos a los usuarios en sitios web de terceros. No responderemos a las señales de No rastrear (DNT) del navegador. Para obtener más información sobre la configuración de DNT en general, visite https://allaboutdnt.com. Honraremos la señal de privacidad global.

Cómo Utilizamos su Información

Usamos la información que nos proporciona o que recopilamos sobre usted, incluida cualquier información personal:

• Para presentarle nuestro Sitio Web y su contenido.

• Para registrar un usuario.

• Para proporcionarle marketing y promociones.

• Para proporcionarle información o Servicios que usted nos solicite.

• Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato entre usted y nosotros, incluyendo la facturación y el cobro.

• Para notificarle sobre cambios en el Sitio Web o cualquier producto o Servicio que ofrecemos a través de él.

• Para personalizar y mejorar nuestro Sitio Web y/o Servicios e interactuar con el Sitio Web.

• Para cumplir con cualquier otro propósito para el cual usted lo proporcione.

• De cualquier otro modo que podamos describir cuando usted proporciona la información.

• Para cualquier otro fin, con su consentimiento.

Puede notificarnos que no podemos recibir ciertos correos electrónicos de marketing y cada correo electrónico de marketing incluirá un botón de exclusión o un enlace de cancelación de suscripción.

Divulgación de Su Información

Chavez Supermarket generalmente no está en el negocio de vender su información; pero, podemos "vender" personal bajo la amplia definición de "venta" bajo la ley de California (por favor consulte la Información Adicional para Consumidores de California). Tenemos derecho a divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo. Podemos revelar información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta Política de Privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas dentro de nuestra familia corporativa

• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio.

• A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Chavez Supermarket, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal en poder de Chavez Supermarket sobre nuestro Sitio Web y/o Servicios se encuentre entre los activos transferidos.

• Para cumplir con el propósito para el que la proporcione.

• Para cualquier otro fin revelado por nosotros cuando nos proporciona la información.

• Con su consentimiento.

• A Socios Publicitarios Externos que pueden usar datos para mostrarnos anuncios y proporcionarnos análisis.

También podemos divulgar su información personal:

• Para cumplir con una citación, orden judicial, orden administrativa o gubernamental, o cualquier otro requisito legal.

• Si Chavez Supermarket, a su sola discreción, lo considera necesario para proteger sus derechos o los derechos de otros, para prevenir daños a personas o propiedades, para combatir el fraude y el riesgo crediticio.

• Para hacer cumplir los acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.

Análisis

El Sitio Web utiliza herramientas de análisis de terceros que eliminan las cookies y/o tecnologías similares para recopilar y almacenar información sobre su dispositivo y el uso del Sitio Web. Utilizamos herramientas de análisis para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes de análisis del Sitio Web.

Una de nuestras herramientas es Google Analytics. Utilizamos Google Analytics para generar y procesar datos estadísticos o demográficos. Los terceros, como Google, utilizan cookies para compilar informes sobre la actividad del Sitio Web y los visitantes del Sitio Web, y brindan otros Servicios relacionados con la actividad y el uso del Sitio Web. Las tecnologías utilizadas por Google pueden recopilar información como su dirección IP, la hora de la visita, si es un visitante recurrente y cualquier sitio web de referencia. Puede obtener más información sobre las prácticas de Google en la política de privacidad de Google. Puede optar por no ser rastreado por Google Analytics en un navegador en particular en un dispositivo en particular descargando e instalando el complemento de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics para ese navegador. Para obtener más información sobre cómo darse de baja del seguimiento de Google Analytics, haga clic aquí.

Publicidad Dirigida

Chavez Supermarket contrata redes publicitarias de terceros ("Socios Publicitarios Externos") para mostrar publicidad sobre nuestros Servicios cuando visita otros sitios web dentro de esa red publicitaria. Al igual que muchas otras empresas, confiamos en el retargeting, también conocido como remarketing, que es un tipo de estrategia de marketing que ayuda a las empresas a "recordar" a los visitantes sus productos y servicios después de salir de sus sitios web. Por ejemplo, a través del uso de cookies (y tecnologías similares) colocadas por Socios Publicitarios Externos, se recopilan identificadores en línea (considerados información personal) y luego se utilizan para identificar a los visitantes del Sitio Web en otros sitios web o plataformas de redes sociales. Con esta información, nuestros Socios Publicitarios Externos pueden publicar anuncios relevantes sobre los consumidores que visitaron previamente el Sitio Web.

Seguridad de Datos

Chavez Supermarket toma medidas razonables para proteger la información personal proporcionada a través del Sitio Web de pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Desafortunadamente, ninguna transmisión por Internet o por correo electrónico es completamente segura ni está libre de errores. En particular, el correo electrónico o los formularios enviados a o desde este Sitio Web pueden no ser seguros. Por lo tanto, debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía por correo electrónico o mediante un formulario. Tenga esto en cuenta al divulgar cualquier información personal al Chavez Supermarket a través de Internet. Cualquier transmisión de información personal es a su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio Web.

Enlaces a Otros Sitios Web

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al Sitio Web. Este Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web no operados o controlados por Chavez Supermarket (los "Sitios de Terceros"), por ejemplo, YouTube, Google Play Store, Apple App Store, Google Maps o ChowNow. Las políticas y procedimientos que describimos aquí no se aplican a los Sitios de Terceros. Los enlaces de este Sitio Web no implican que Chavez Supermarket respalde o haya revisado los Sitios de Terceros. Sugerimos ponerse en contacto con esos sitios directamente para obtener información sobre sus políticas de privacidad.

Redes Sociales

Utilizamos complementos de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, YouTube y Twitter). Estas funciones pueden recopilar su dirección IP y/u otra información como se establece en la política de privacidad de cada plataforma social, qué página está visitando en nuestro Sitio Web, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Chavez Supermarket también tiene presencia en algunas plataformas de redes sociales, como YouTube, Instagram, LinkedIn, Twitter y Facebook. A través de nuestras cuentas en plataformas de medios sociales, en algunos casos podemos recopilar información personal cuando interactúa con las cuentas de Chavez Supermarket o se comunica con nosotros a través de esas cuentas. Cualquier información que publique en las redes sociales se rige por los avisos de privacidad de cada plataforma social, y cualquier información personal que recopilemos a través de nuestras cuentas de redes sociales se procesará de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Acceso a la Información; Gestión de Comunicaciones; Contacto con Chavez Supermarket

Para mantener su información personal precisa, actualizada y completa, póngase en contacto con nosotros como se especifica a continuación. Tomaremos medidas razonables para actualizar o corregir la información personal en nuestro poder que usted haya enviado previamente a través de este Sitio Web. Tenga en cuenta que también puede administrar sus preferencias de comunicación y la recepción de cualquier comunicación comercial haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" incluido en la parte inferior de todos los correos electrónicos de Chavez Supermarket.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad y nuestras prácticas de privacidad, envíenos un mensaje detallado a regulations@chavezsuper.com. También puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

817 Arguello Street
Redwood City, California 94063

Información Adicional para Residentes de California

Esta Información Adicional para Residentes de California ("Aviso de CCPA") complementa la información contenida en la Política de Privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California ("Consumidores"). Hemos creado este Aviso de CCPA para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CCPA").

Categorías de Información Que Recopilamos.

Nuestro Sitio Web recopila "información personal" como se define ese término en la CCPA: información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede estar asociada con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular. En particular, en los últimos doce (12) meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los Consumidores:

• Identificadores

• Categorías de información personal mencionadas en el estatuto de registros de clientes de California (Código Civ. de California § 1798.80(e))

• Internet u otra actividad de red similar

• Conclusiones extraídas a partir de otra información personal

• Otros datos personales

La información personal no incluye:

• Información pública disponible de registros gubernamentales.

• Información del consumidor no identificada o agregada.

• Cierta otra información que ya está regulada por otras leyes o reglamentos.

Como se explica con más detalle aquí, obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de usted. Por ejemplo, cuando se registra en el Sitio Web. Esto incluye las siguientes categorías de información personal:

◦ Identificadores

◦ Categorías de información personal mencionadas en el estatuto de registros de clientes de California (Código Civ. de California § 1798.80(e))

◦ Otros datos personales

• Indirectamente. Por ejemplo, de observar sus acciones en nuestro Sitio Web, incluso mediante el uso de cookies o de terceros. Esto incluye las siguientes categorías de información personal:

◦ Internet u otra actividad de red similar

◦ Conclusiones extraídas a partir de otra información personal

• Observando el comportamiento de los Consumidores a través de su actividad en el Sitio Web. Esto incluye las siguientes categorías de información personal:

◦ Internet u otra actividad de red similar

◦ Conclusiones extraídas a partir de otra información personal

Uso de Información Personal e Información Personal Confidencial

Podemos usar o divulgar la información personal y la información personal y sensitivo (según lo define la CCPA) que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilamos para uno o más de los siguientes objetivos del negocio:

Chavez Supermarket no recopilará categorías adicionales de información personal ni utilizará la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

¿Cuánto Tiempo Conservamos Su Información?

Períodos Generales de Retención

Utilizamos los siguientes criterios para determinar nuestros períodos de retención: la cantidad, naturaleza y sensibilidad de su información, las razones por las que recopilamos y procesamos sus datos personales, el tiempo que tenemos una relación continua con usted y le brindamos acceso a nuestros Servicios y/o Sitio Web, y los requisitos legales aplicables. Retendremos la información personal que recopilamos de usted cuando tengamos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo (por ejemplo, para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables). Además, no podemos eliminar información cuando sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (también conocida como "retención de litigio"). En este caso, la información debe conservarse el tiempo que sea necesario para ejercer posibles reclamaciones legales respectivas.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información personal de forma segura y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

Para cualquier pregunta sobre la retención de datos, comuníquese con regulations@chavezsuper.com.

Divulgación de Información Personal

Chavez Supermarket puede divulgar su información personal a un tercero para objetivos del negocio. Cuando divulgamos información personal para un objetivo del negocio, celebramos un contrato que describe el objetivo y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún propósito, excepto para realizar los servicios para nosotros.

Como se explicó con más detalle anteriormente, compartimos su información personal con ciertas categorías de terceros que nos ayudan a proporcionar nuestro Sitio Web y/o Servicios y productos y con nuestro negocio.

Divulgación de Información Personal para un Objetivo del Negocio

En los doce (12) meses anteriores, Chavez Supermarket ha revelado las siguientes categorías de información personal para objetivos del negocio:

• Identificadores

• Categorías de información personal mencionadas en el estatuto de registros de clientes de California (Código Civ. de California § 1798.80(e))

• Internet u otra actividad de red similar

• Datos de geolocalización

• Datos sensibles

• Conclusiones extraídas a partir de otra información personal

• Otra información personal que pueda ser necesaria

Además de las divulgaciones requeridas por la ley o el orden, divulgamos su información personal con objetivos del negocio a las siguientes categorías de proveedores de servicios o terceros:

• Empresas que hacen cosas para ayudarnos a proporcionar el Sitio Web y/o nuestros Servicios: proveedores de servicios de alojamiento, proveedores de servicios de participación de usuarios y correo electrónico, ciertos proveedores de análisis, proveedores de servicios de pago, herramientas de comunicación, proveedores de verificación de identidad, proveedores de depósito de reserva;

• Proveedores de servicios profesionales, como auditores, abogados, consultores, contadores y aseguradoras.

Sus Derechos y Elecciones

La CCPA proporciona a los Consumidores derechos específicos con respecto a su información personal, siempre que podamos verificar su identidad como se explica a continuación. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercerlos.

Acceso a Información Específica y Derechos de Portabilidad de Datos

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos su solicitud y verifiquemos su identidad (consulte Ejercicio del Acceso, Portabilidad de Datos y Derechos de Eliminación), le divulgaremos:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.

• Las categorías de fuentes para la información personal que recopilamos sobre usted.

• Nuestro objetivo del negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa información personal.

• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.

• La información personal específica que recopilamos sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos).

• Si vendimos o divulgamos su información personal para un objetivo del negocio, proporcionaremos dos listas separadas que revelen:

◦ ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y

◦ divulgaciones para un objetivo del negocio, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de Solicitud de Eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado de usted y que hayamos retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos su solicitud y verifiquemos su identidad (consulte Ejercicio de Derechos de Acceso, Portabilidad de Datos y Eliminación), eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para nosotros o nuestros proveedores de servicios en determinadas circunstancias, por ejemplo, para:

1. Completar la transacción para la que se recopiló la información personal, cumplir con los términos de una garantía por escrito o retiro del producto realizado de acuerdo con la ley federal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted, o razonablemente anticipado dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o realizar un contrato entre usted y nosotros;

2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de tales actividades.

3. Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.

4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley,

5. Cumplir con la Ley de privacidad de comunicaciones electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 et seq.)

6. Habilitar únicamente los usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.

7. Cumplir con una obligación legal.

8. Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Derecho de Rectificación

Tiene derecho a que se corrija la información personal inexacta (consulte Acceso a la Información; Gestión de Comunicaciones; Contacto con Chavez Supermarket).

Ejercicio de Derechos de Acceso, Portabilidad y Eliminación de Datos

Solo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California que autorice a actuar en su nombre, puede hacer una solicitud verificable del consumidor relacionada con su información personal. También puede hacer una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.

Un agente autorizado es una persona física o una entidad comercial registrada en el Secretario de Estado que un Consumidor ha autorizado para actuar en su nombre. Cuando un Consumidor utiliza un agente autorizado para enviar una solicitud de información o una solicitud de eliminación, podemos solicitar que el Consumidor proporcione al agente autorizado un permiso por escrito para hacerlo y verifique su propia identidad directamente con nosotros, a menos que el Consumidor haya proporcionado el permiso a un agente autorizado con un poder notarial válido. Podemos denegar una solicitud de un agente que no presente pruebas de que ha sido autorizado por el Consumidor para actuar en su nombre.

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos, corrección y/o eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de Consumidor verificable a través de:

Teléfono: 650.367.9746

Correo electrónico: regulations@chavezsuper.com

Solo puede hacer una solicitud verificable del consumidor para acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de doce (12) meses. La solicitud verificable del Consumidor debe:

• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.

• Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud, ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud, y confirmar que la información personal se relaciona con usted.

Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que se registre con nosotros. Tenga en cuenta que los métodos de verificación se establecen en la CCPA, que también nos obliga a considerar una serie de factores, como el tipo, la sensibilidad y el valor de la información personal o el riesgo de daño que representa el acceso o la eliminación no autorizados, en casos puntuales.

Solo utilizaremos la información personal provista en una solicitud verificable del consumidor para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Tiempo y Formato de Respuesta

Además, nos esforzamos por responder a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 90 días calendarios), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito.

Le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, según nos lo indique.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de doce (12) meses anteriores a la recepción de la solicitud verificable del Consumidor. Si corresponde, nuestra respuesta que proporcionamos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y le permitirá transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.

Vender y Compartir; No Discriminación

Según la CCPA, "información personal" incluye información que no está necesariamente directamente vinculada a la identidad de un individuo, pero que puede estar asociada con un dispositivo. Esto incluye identificadores como direcciones IP, cookies web, balizas web e ID de anuncios móviles. En muchos casos, este tipo de información no lo identifica directamente, pero son identificadores únicos que podrían vincularse a usted y, por lo tanto, están cubiertos por la CCPA. El término "vender" se define en términos generales para incluir no solo la venta a cambio de dinero, sino también el intercambio de información personal (incluida la información que no identifica directamente a una persona como se describe anteriormente) a cambio de cualquier cosa de valor, que no se limita al intercambio de dinero. Bajo la amplia definición de "vender" de la CCPA, que incluye incluso el flujo común de información en el ecosistema de análisis y publicidad digital, Chavez Supermarket "vende" información personal. Como la mayoría de las empresas que operan sitios web, Chavez Supermarket utiliza análisis en línea para medir las formas en que los usuarios interactúan con nuestro Sitio Web y para proporcionar marketing dirigido. Estos análisis, a su vez, informan cómo realizamos la publicidad en línea. Como tal, Chavez Supermarket "comparte" (según lo define la CCPA) su información personal para publicidad de comportamiento transcontextual. Con el fin de proporcionar estos análisis y facilitar la publicidad en línea, utilizamos terceros que recopilan identificadores de dispositivos y colocan etiquetas, cookies, balizas y mecanismos de seguimiento similares en nuestras propiedades digitales y en propiedades digitales de terceros como se establece en nuestro Aviso de Cookies. Puede optar por no participar en "vender" y "compartir" accediendo a la Configuración de Cookies, o poniéndose en contacto con nosotros.

No lo discriminaremos de una manera prohibida por la CCPA porque ejerce sus derechos de la CCPA. Si bien puede solicitar eliminar su información personal en virtud de la CCPA, dichas eliminaciones pueden afectar nuestra capacidad para ofrecer el Sitio Web o venderle nuestros productos y/o Servicios.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso, comuníquese con:

817 Arguello Street
Redwood City, California 94063

Correo electrónico: regulations@chavezsuper.com